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功能大全
Ai商家助手上線

一、工作臺

控制臺分為三種情況:商城版用戶、展示版用戶和員工;商城用戶展示訂單信息,展示版用戶展示會員信息和訪問信息,員工主要展示該員工角色中有權限的內容。


商城版用戶

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管理員和員工的工作臺


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管理員可編輯公司信息,這里的信息與網站后的信息是保持一致的。


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展示版管理員和員工的工作臺


今日收入:網站中已支付的訂單與已支付預約預定金額總和(含積分、優惠券、紅包、支付卡、余額、第三方支付)。

今日瀏覽量(PV):僅支持綁定獨立域名的客戶;包含電腦端、手機端、小程序等所有端口的IP總數量。

今日新增會員:今日新增會員包含電腦端、手機端、小程序等所有端口的總數量。

今日訂單:網站中今日訂單、表單、服務訂單數量總和。


1、掃一掃

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    a.在手機站網站后臺開啟“Ai商家助手二維碼”。


    b.微站手機端會員中心、訂單列表、我的優惠券中會顯示二維碼.

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    c.線下會員展示二維碼給管理員/員工后,可針對會員進行充值、消費等操作;

        針對訂單進行查看/處理操作;

        針對優惠券可進行核銷操作。

如果客戶使用微信/瀏覽器掃描二維碼,就會跳轉到下載App的落地頁。

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2、掃碼支付

    a.平臺開啟掃碼支付功能后,App端將會展示出“掃碼支付”功能,用于線下會員來店消費后使用微信/支付寶等掃碼付款。

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3、訂單

    a.訂單列表管理員可分配、刪除訂單;員工只能查看、刪除自己名下的訂單。

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    b.訂單詳情管理員/有權限的員工可針對訂單進行發貨、修改訂單信息等操作。

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4、預約預定

    a.預約列表管理員可分配、刪除訂單;員工只能查看、刪除自己名下的訂單。

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    b.預約詳情管理員/有權限的員工可針對預約數據進行修改狀態、添加進度等操作;添加的進度點擊處理人名稱可刪除整行記錄。

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5、售后

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    a.管理員可查看、操作所有退換貨訂單。

        支付寶原路退款暫不支持在商家助手App中操作。

    b.員工只能查看自己名下和無分配人訂單的退換貨。


6、會員

    a.會員列表:可根據會員昵稱、用戶名、手機號和會員等級進行篩選會員。

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    b.會員線下升級會員卡,該功能與“會員收銀臺”購買會員卡是一樣的,會員線下付款后由管理員/員工代開會員卡,同樣會走分銷分傭。

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    c.對會員余額和積分進行充值、消費,余額充值與網站后臺一樣充值方式僅作為記錄,并不代表會員實際付款,請管理員/員工確認會員已打款后再操作充值。

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    d.會員訂單信息

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7、員工

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    a.角色管理:角色主要控制員工有哪些權限,建議管理員優先添加角色后再添加員工。

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    b.員工管理:員工即子管理員,只是在App中稱之為員工;建議管理員優先添加角色后再修改已有員工的角色;最多可添加100個子管理員。

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8、統計

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    a.瀏覽統計:僅支持綁定獨立域名的客戶;今日新增、IP、點擊量、獨立訪客的數據統計和7日內數據的折線圖。

    b.銷售統計:交易額、訂單量、會員數、客單價。

讓您不登錄后臺即可查看銷售統計,及時制定銷售對策。


二、消息

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1、訂單消息:新訂單、訂單狀態變更、處理人變更。

2、售后消息:新售后訂單、處理售后訂單,展示版不顯示訂單和售后。

3、預約預定消息:新預約預定、服務訂單狀態修改。

4、會員消息:升級會員卡、會員余額變更、積分變更。

5、優惠券核銷消息:優惠券兌換(后臺兌換、Ai商家助手App核銷)。


三、我的

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1、修改密碼:管理員、子管理員可修改自己的登陸密碼。

2、消息提醒:設置自己是否收取App推送和語音播報,展示版不顯示訂單和售后。

3、關于:Ai商家助手版本信息和簡單介紹。

4、退出登錄:退出Ai商家助手App登陸。


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